Mục lục
Vì sao bị khoá tài khoản quảng cáo Facebook?
Nguyên nhân thì phải nói là rất nhiều. Vì Facebook càng ngày càng khắt khe đối với người chạy quảng cáo trên Facebook tại Việt Nam.
Và đây là dòng chữ thông báo Tài khoản quảng cáo Facebook của bạn đã bị khoá.
Bạn lưu ý, các nguyên nhân này Facebook đều có nói trong chính sách quảng cáo nên có thể là bạn biết nhưng vẫn phạm sai, hoặc do rào cản ngôn ngữ mà bạn không hiểu hết được ý của Facebook.
Bạn hãy đọc qua thật kỹ để xem mình có mắc phải sai lầm nào như dưới đây mình liệt kê không nhé.
Vi phạm về tài khoản cá nhân/ tài khoản quảng cáo Facebook
Phương thức thanh toán quảng cáo không rõ ràng
Bị khoá tài khoản quảng cáo Facebook do chạy tệp khách hàng sai cách
Chưa có kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook
Vi phạm nội dung quảng cáo
Nếu quảng cáo của bạn quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ về mỹ phẩm, thực phẩm chức năng hay nói chung là cần đề cập đến sức khoẻ.
Facebook sẽ hạn chế đối với những content nội dung trên vậy nên bạn cần thực sự hiểu rõ cách quảng cáo khi làm nội dung liên quan đến sức khoẻ như sau:
Lưu ý:
Bị khoá tài khoản quảng cáo Facebook không vì lí do gì cả
Điều này bạn phải chấp nhận. Vì với tài khoản quảng cáo Facebook tại Việt Nam luôn bị Facebook siết chặt.
Thật ra là có lí do, Facebook cứ thấy có tài khoản IP Việt Nam là họ sẽ khoá trước rồi tính sau. Mình đã thử dùng tài khoản quảng cáo Facebook có IP nước ngoài cực kỳ mượt, không có tình trạng khoá vặt không lí do.
Dị khoá tài khoản quảng cáo Facebook do Checkpoint
Trường hợp này là trường hợp đặc biệt. Vì Facebook không khoá tài khoản quảng cáo mà khoá tài khoản Facebook cá nhân của bạn. Một số lí do dẫn đến checkpoint tài khoản Facebook có thể kể đến:
Bị khoá tài khoản quảng cáo Facebook vì chưa hiểu về thẻ Visa.
Việc này có thể nói là xảy ra thường xuyên vì đa số mọi người không biết hoặc cho rằng Facebook không biết.
Nên không tránh khỏi việc chia sẻ quyền với một số tài khoản “bẩn” đã nằm trong sổ đen của Facebook.
Đối với thẻ Visa được cung cấp bởi ngân hàng, có chứa đầy đủ thông tin về bạn thì Facebook sẽ xem đó như một tư liệu chính thống để đối chiếu và xác thực.
Lưu ý: Bạn có thể yên tâm vì Facebook sẽ bảo mật những thông này cho bạn nhé.
Do đó, mình sẽ gợi ý một số trường hợp sẽ bị khóa tài khoản liên quan đến Visa.
Thẻ Visa liên kết với quá nhiều tài khoản quảng cáo.
Nghĩa là thẻ Visa này đang được dùng để thanh toán cho một tài khoản này nhưng còn được thêm khác hoặc chỉ mới vừa xóa khỏi tài khoản cũ rồi được thêm vào tài khoản khác trong thời gian ngắn chưa đến một tuần.
Thẻ Visa bị nghi ngờ vì kết nối mạng “bẩn”.
Bạn còn nhớ điều mình nói ở trên chứ, Visa sẽ như là một tư liệu chính thống mà Facebook dùng để đối chiếu và xác thực.
Nên việc bạn dùng tài khoản quảng cáo có kết nối với máy tính để kết nối với các mạng wifi không đáng tin cậy như (quán net, quán cafe, công cộng …) sẽ làm Facebook nghĩ rằng tài khoản của bạn đang gian lận.
Thẻ Visa không được sử dụng trong một thời gian dài
Đối với tài khoản Visa quá lâu không được nạp tiền hoặc sử dụng (> 60 ngày). Hoặc sẽ tệ hơn nếu thẻ Visa đó đã từng chạy quảng cáo vẫn đang nợ tiền Facebook và không nạp tiền để thanh toán (< 60 ngày).
Thẻ bị nghi ngờ vì từng chạy cho tài khoản “bẩn”.
Nghĩa là thẻ Visa đã từng được dùng để thanh toán cho một tài khoản nào đó đã bị khóa vì bất kỳ lý do gì. Nên tốt nhất bạn nên đổi luôn thẻ Visa tránh bị liên lụy đến tài khoản mới nhé.
Nạp tiền rồi mới chạy quảng cáo vẫn bị khóa.
Gần đây mọi người “chạy sạch” với mong muốn không phải dính dáng đến những “tay làm quảng cáo bẩn” nên đã chuyển sang tài khoản trả trước (Debit).
Lý do đến từ tài khoản của bạn đang bị Facebook nghi ngờ và khi bạn thêm thẻ Visa vào dẫn đến khóa tài khoản, mất tiền oan khi đã bị Facebook trừ tiền trong thẻ.
Với nhiều lý do mà tài khoản của bạn đã bị Facebook gắn mác nghi ngờ nên lời khuyên của mình là hãy chỉ để trong thẻ 1$ ~ 23.000 vnđ để Facebook xác nhận rồi hãy từ từ nạp tiền tăng dần lên 100.000 vnđ, 150.000 vnđ, 200.000 vnđ nhé.
Bị khoá tài khoản quảng cáo Facebook do nghi ngờ tài khoản giả
Có thể tên trên Facebook của bạn không phải tên thật của bạn hoặc ảnh đại diện trước đó không có chân dung của bạn, yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân.
Đây là điều mà Facebook sẽ yêu cầu bạn 100% phải xác nhận để tránh cho việc mình tạo ra những hành vi bị nghi ngờ là “chạy bùng”.
Chạy bùng là hành vi bạn chạy quảng cáo nhưng không chịu thanh toán cho Facebook, vì thế đừng bao giờ thực hiện hành vi này nhé.
Thời gian mở được: Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại cho mình.
Cách mở khóa:
Lưu ý: Khi tài khoản của bạn không bị lỗi này Facebook sẽ hiển thị như thế này.
Cú pháp kháng nghị link 902 và 273
Đối với link 902
https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902
Câu kháng:
Chọn dòng 3.
“Hi Facebook Team,
Was blocked from advertising. Please advise If can re-enable this feature.
Thank you,”
Sau khi điền xong, vào hộp thư hỗ trợ điền tiếp nội dung như trên và up bằng lái xe chính chủ.
Tầm 2-3 hôm là có phản hồi.
Cú pháp kháng link 273
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
Cách kháng:
Chọn dòng 3
1, Vui lòng xem lại tài khoản này giúp tôi, tôi chưa làm gì mà đã khóa là sao?
2, Chào đội ngũ hỗ trợ, vui lòng xem xét lại tài khoản này giúp tôi, có sự nhầm lẫn nào đó, tôi mới chạy mà đã khóa của tôi là sao. Xin cảm ơn.
3, Đội ngũ vui lòng xem xét lại tài khoản quảng cáo này giúp tôi, có sự nhầm lẫn nào đó, xin cảm ơn.
4, Vui lòng xem lại tài khoản này giúp tôi tôi chưa chạy gì đã khóa là sao nhỉ?
5, Vui lòng kiểm tra lại tài khoản này giúp tôi, tôi chưa chạy gì mà đã khóa là sao vậy đội ngũ?
6, Nhầm lẫn rồi, làm ăn thế à Facebook
Có thể bạn quqan tâm: Một số thuật ngữ cần biết trong Affiliate Marketing
Tổng kết
Hy vọng với bài viết trên ATP.vn đã giúp bạn đọc nắm được những nguyên nhân dẫn tới bị khóa tài khoản quảng cáo Facebook của bạn. Hãy chuẩn bị cho mình những cách đối phó và kiến thức để tránh một ngày nào đó tài khoản chạy quảng cáo bị bay màu nhé.
Tổng hợp: Tiên Kiều
Nguồn tham khảo: thanhthinhbui.com