Khi di chuyên trên đường phố hẳn bạn đã từng bắt gặp rất nhiều màu áo xanh lá mang chữ Grapfood phủ khắp các tuyến đường, điều đó cho thấy app giao hàng này đang sở hữu đông đảo shipper chuyên nghiệp, sẵn sàng giúp bạn vận chuyển đồ ăn, đi chợ hộ mua thực phẩm cho khách hàng. Hôm nay hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách thức đăng ký grabfood ngay hôm nay các chủ hàng quán nhé!
GrabFood là gì?
Grabfood là ứng dụng giao đồ ăn nhanh mà đa số ai cũng biết. Grab là ứng dung tiện ích giúp khách hàng chọn được món ăn yêu thích và chi phí cũng hiên thị rõ ràng gồm giá cả và phí vận chuyển. Dịch vụ giao hàng này đang có lợi thế mạnh nhờ có thị trường rộng lớn, đội ngũ tài xế đông đảo giúp đưa sản phẩm của quán bạn đến tận tay người tiêu dùng.
Ưu điểm nổi bật của Grabfood
Theo GCOMM nghiên cứu thị trường, GrabFood hiện nhỉnh hơn các đối thủ hiện tại ở yếu tố:
- Số lượng người dùng khổng lồ
- Với đội ngũ tài xế đông đảo, GradFood hiện đang là dịch vụ giao thức ăn với tốc độ nhanh
- Trải nghiệm
- Chất lượng
- Độ đa dạng món ăn
- Giá cả, khuyến mãi
- Hình thức thanh toán…
Tại sao cần phải đăng ký grab food trong mùa dịch
Trong khi dịch bệnh đang diễn biến hết sức phức tạp, nhà hàng, quán ăn, cafe phải đóng cửa, chỉ cho phép bán mang về, việc đăng ký gian hàng online trên Grab để bán hàng như một chiếc “phao cứu sinh” cấp thiết dành cho chủ quán. Bán hàng mang về, mua hàng online là giải pháp giãn cách hiệu quả, ngăn ngừa dịch bệnh lây lan mà vẫn đảm bảo doanh thu cho người kinh doanh.
Hơn thế, ứng dụng này đang thuộc top các kênh bán hàng hiệu quả nhất trong ngành F&B hiện nay bởi có trên 900.000 user đăng ký, hơn 800.000 giao dịch order mỗi ngày. Nếu bạn đang kinh doanh nhà hàng, quán ăn, quán cafe thì còn chờ gì mà không đón lấy cơ hội tăng doanh thu qua ứng dụng hấp dẫn này.
Các bước đăng ký Grabfood cho chủ hàng quán
Cách đăng ký bán hàng trên grab food rất đơn giản, chỉ với một vài bước như sau là bạn có thể làm đối tác nhà hàng của GrabFood.
Bước 1: Đăng ký grabfood theo thông tin tại đây: https://www.grab.com/vn/merchant/food/
Bước 2: Sau khi hoàn thành bước 1, thông tin đăng ký của bạn sẽ được chuyển đến bộ phận Kinh doanh của GrabFood, họ sẽ liên lạc và hướng dẫn bạn hoàn tất đăng ký trong vòng từ 3 đến 5 ngày làm việc và ký hợp đồng.
Bước 3: Tải ứng dụng quản lý nhà hàng GrabFood Merchant để tạo thực đơn, thông tin nhà hàng.
Bước 4: Nhận email và tin nhắn hướng dẫn kích hoạt tính năng Quán ăn ưu thích.
Bước 5: Chờ đơn hàng từ khách hàng sử dụng ứng dụng Grab.
Quy trình vận hành bán hàng qua Grabfood
Khi bạn đã hoàn thành việc đăng ký bán hàng trên Grabfood, thì bạn cũng nên dành chút thời gian để tìm hiểu về quy trình vận hành khi bán hàng qua Grabfood như:
Quy trình nhận đơn: Bạn cần có điện thoại sử dụng hệ điều hành Android để nhận đơn hàng từ GrabFood. Đơn hàng sẽ chuyển đến Ứng dụng Merchant GrabFood trên thiết bị của đối tác và hệ thống sẽ chỉ bắt đầu tìm tài xế giao hàng ngay sau khi bạn bấm chọn chấp nhận đơn hàng. Tài xế đến cửa hàng chỉ cần mang đơn hàng đi giao ngay cho khách mà không cần trả tiền cho quán.
Quy trình thanh toán: Sau khi tài xế hoàn thành đơn hàng, tiền của mỗi đơn hàng sẽ được GrabFood chuyển vào tài khoản của đối tác trong 1-3 ngày làm việc sau khi trừ phí chiết khấu trên GrabFood.
Mức chiết khấu: GrabFood sẽ thu 25%-30% trên tổng giá trị đơn hàng theo gói dịch vụ mà bạn đã chọn
Câu hỏi thường gặp khi đăng ký Grabfood để bán hàng
Sau khi các đối tác đăng ký Grabfood để bán hàng thì họ thường gặp phải một số thắc mắc như sau:
Làm sao để được xét duyệt hồ sơ nhanh?
Thời gian xét duyệt hồ sơ đăng ký đôi khi mất nhiều thời gian, có những quán phải mất đến hơn 3 tháng mới được nhân viên Grabfood liên hệ hoàn tất thủ tục. Rất có thể qua tên quán và địa chỉ của bạn khiến nhân viên Grabfood không xác định được qua online. Vì vậy bạn cần để quán của mình xuất hiện trên Internet bằng cách: tạo địa chỉ trên Google Map, tạo Fanpage trên Facebook cho quán, review quán ăn trên các group, hội nhóm về ẩm thực, đăng ký quán trên Foody, diadiemanuong.com…
Trong trường hợp không nhận được hồi âm nếu đăng kí trên website, bạn nên đến trực tiếp văn phòng hoặc liên hệ nhân viên sales để đăng kí nhanh chóng (khoảng 1 – 2 tuần).
Đăng ký Grabfood có mất phí không?
Việc đăng ký bán hàng trên Grabfood sẽ không mất phí. Grabfood chỉ thu phí hoa hồng khi bạn bán hàng qua ứng dụng Grabfood mà thôi. Mức chiết khấu rơi vào khoảng 25%-30% trên tổng giá trị đơn hàng theo gói dịch vụ mà bạn đã chọn.
Điều chỉnh thông tin nhà hàng trên Grabfood như thế nào?
Theo cập nhật mới nhất trừ GrabFood, bắt đầu từ ngày 29/03/2021 các đối tác của Grab như nhà hàng, cửa hàng, có thể chủ động thay đổi và điều chỉnh một số thông tin của mình trên ứng dụng GrabMerchant.
Đầu tiên bạn hãy truy cập vào ứng dụng GrabMerchant (Lưu ý cài đặt bản cập nhật mới nhất). Sau đó chọn Tài khoản >> Hồ sơ quán >> Chỉnh sửa để bắt đầu điều chỉnh thông tin Nhà hàng.
Bạn có thể điều chỉnh những thông tin sau:
1. Thông tin nhà hàng
- Giờ hoạt động
- Thông tin liên hệ
- Địa chỉ nhà hàng
- Ảnh bìa và ảnh đại diện của nhà hàng
2. Thông tin cá nhân của tài khoản
- Hồ sơ tài khoản cá nhân với email, số điện thoại liên lạc
- Mật khẩu
- Tài khoản ngân hàng
Cập nhật thông tin cửa hàng trên ứng dụng GrabMerchant
Ngoài ra, với một số thông tin không thể thay đổi trực tiếp trên ứng dụng, bạn cần làm theo những bước sau đây:
Bước 1: Bạn tải “Giấy báo thay đổi thông tin”
Bước 2: Hãy điền đầy đủ, chính xác các thông tin mà bạn muốn thay đổi trong tờ giấy báo thay đổi thông tin
Bước 3: Sau đó bạn scan hoặc chụp hình lại “Giấy báo thay đổi thông tin” khi vừa hoàn tất (chụp rõ, không mờ, không mất góc) và tải lên phần “Giấy thông báo thay đổi thông tin” tại trang của Grab
Bước 4: Cuối cùng hãy đợi để được xử lý, thời gian xử lý thông tin cập nhật của bạn sẽ là 24h kể từ khi Grab tiếp nhận thông tin.
Tại sao phải lên quán ưa thích để mất chiết khấu?
Quán ưa thích đơn giản là các đối tác được Grab cung cấp máy Pos hoặc có cài ứng dụng GrabFood Merchant để nhận đơn. App Merchant sẽ giúp việc quản lý đơn hàng dễ dàng hơn, khi khách hàng đặt món, bạn sẽ nhận được thông báo và chuẩn bị món ăn. Shipper đến chỉ việc đến nhận rồi giao cho khách thôi, tiết kiệm thời gian chờ và tránh trường hợp shipper mua của quán khác.
Với app GrabFood Merchant, bạn có thể nhận đơn trực tiếp, quản lí menu, cập nhật thời gian mở cửa, đóng cửa, chỉnh sửa thông tin cửa hàng… hoàn toàn trên app mà không phải rườm rà liên hệ lại GrabFood và chờ sửa.
Làm thế nào để giảm chiết khấu cho Grabfood khi đăng ký?
Mức chiết khấu cao khiến nhiều người e ngại khi tiền lời sản phẩm bị giảm. Tuy nhiên, có một mẹo vặt khi đăng ký bán hàng trên Grabfood mà bạn có thể áo dụng đó là nâng giá bán trên app chênh lệch với giá gốc tại cửa hàng.
Nếu bạn để ý, một số món ăn trên GrabFood đều có giá cao hơn một chút so với giá khi ăn tại quán. Tuy giá cao hơn không là bao nhiêu nhưng có thể giúp giảm bớt phần nào chiết khấu cho Grabfood.
Ví dụ như ở quán ăn dưới đây, món Cơm tấm sườn ở menu quán ăn này chỉ có 27.000đ nhưng trên ứng dụng GrabFood lại báo giá gốc là 45.000đ và giảm còn 28.700đ, điều này làm cho khách hàng muốn mua đồ ăn hơn vì được giảm giá.
Tuy nhiên các bạn lưu ý rằng khi đăng ký bán hàng trên GrabFood nếu như cố tình thay giá món ăn lên quá cao so với giá gốc khi kí kết hợp đồng bạn sẽ bị Grab chấm dứt hợp đồng không bán được nữa.
Vậy nên hãy tính toán cẩn thận với mức chiết khấu Grab thu và giá món ăn của bạn để đưa ra mức giá vừa phù hợp với khách hàng mà vừa đảm bảo không bị lỗ sau khi trừ chiết khấu.
Có thể bạn quan tâm:
- Marketing trực tiếp là gì?
- Làm thế nào để có thể sở hữu tích xanh acebook?
- STP là gì? Phân tích chiến lược STP trong Marketing
Lời kết
Với những nhà kinh doanh, nhất là ngành hàng ăn uống, chúng ta không nên bỏ qua cơ hội hợp tác đăng ký Grapfood vì đây sẽ là một trong những phương tiện giúp bạn gia tăng thu nhập, thương hiệu cũng như tiết kiệm thời gian, sức lực cũng như các chi phí khác. Còn chần chừ gì mà không đăng ký cửa hàng ngay hôm nay!
Tổng hợp: Tiên Kiều
Nguồn: .sapo.vn, cukcuk.vn, phache.com.vn
Discussion about this post