Tiếp thị và truyền thông trong ngành dược đang dần trở nên phổ biến trong xã hội ngày nay. Để thực hiện truyền thông tốt nhất, doanh nghiệp cần hiểu rõ 5 đúng trong marketing dược được PharMarketing chia sẻ ngay trong bài viết dưới đây.
Đảm bảo số lượng thuốc về kho đúng ngày
Thuốc và dược phẩm nói chung thường có hạn sử dụng nhất định. Bởi vậy, doanh nghiệp cần dự kiến doanh số tương ứng với số lượng hàng nhập kho phù hợp trong từng giai đoạn nhất định. Trường hợp nhập hàng quá nhiều sẽ dẫn đến tình trạng hết hạn, phung phí ngân sách hoặc giảm số vốn lưu động của doanh nghiệp. Ngược lại, nếu nhập quá ít không đáp ứng đủ nhu cầu của thị trường sẽ gây thiệt hại lớn và giảm độ uy tín của doanh nghiệp.
Vai trò của 5 đúng trong marketing dược
Để đưa ra con số cho phù hợp, doanh nghiệp cần xây dựng đội marketing kết hợp chặt chẽ với bộ phận tài chính và cung ứng. Đồng thời, thông tin sổ sách kho vận, hàng hóa cần được cập nhật liên tục và chính xác.
Chính xác giờ G
Thuật ngữ “giờ G” là khái niệm dùng để chỉ vào ngày đầu tiên hoặc tuần đầu khi sản phẩm được tung ra thị trường và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Thời gian quyết định ra mắt sản phẩm vô cùng quan trọng, ảnh hưởng đến thành công của nhãn hàng.
Không chỉ với ngành dược mà tất cả các ngành trước khi đến với công chúng đều cần sự chuẩn bị kỹ càng để tạo điều kiện thuận lợi cho sự đón nhận của khách hàng, bởi ấn tượng đầu tiên quyết định khá nhiều đến hành động mua hàng sau này.
Riêng với đặc thù của ngành dược, để đưa sản phẩm ra mắt cần có sự phê duyệt và giấy tờ kiểm định từ Bộ y Tế. Do đó, doanh nghiệp cần chủ động về thời gian để không phải thay đổi ngày ra mắt, tạo ấn tượng xấu cho khách hàng.
Bí quyết để chọn được “giờ G” chuẩn xác là người thực hiện cần bám sát sản phẩm, có khả năng nhìn nhận toàn diện và hiểu về giấy tờ, pháp chế doanh nghiệp.
Giá thành sản phẩm hợp lý
Bên cạnh chọn đúng sản phẩm phù hợp với mục tiêu và thế mạnh của doanh nghiệp thì lựa chọn con số giá cả hợp lý cũng chiếm vị trí khá quan trọng. Mức giá doanh nghiệp đưa ra cần đảm bảo yếu tố cạnh tranh trên thị trường đồng thời vẫn đảm bảo lợi nhuận sau khi trừ hết chi phí.
Nếu doanh nghiệp đưa ra giá quá cao sẽ giảm khả năng mua và không thể tiếp cận với nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Việc chọn đúng giá thành cần có sự phân tích kỹ càng về thị trường thông qua những con số. Người thực hiện không chỉ am hiểu về marketing mà còn có liên quan đến bộ phận kế toán tài chính doanh nghiệp.
Thông tin quảng cáo được phê duyệt
Trước khi ra mắt sản phẩm, mọi giấy tờ liên quan chứng minh sản phẩm được cấp phép lưu hành cần được đảm bảo đã hoàn thiện. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tránh được những phiền phức về pháp luật nếu có. Đồng thời, doanh nghiệp cũng không thể tiến hành ra mắt sản phẩm khi chưa có kiểm định từ Bộ Y tế.
Thông thường, doanh nghiệp cần nộp đơn nhiều lần mới được phê duyệt quảng cáo thuốc. Do đó, mọi người cần chủ động làm sớm để không gây chậm trễ khâu quảng bá sản phẩm mới.
Thời gian chờ phê duyệt giữa các sản phẩm không giống nhau và phụ thuộc vào thời gian số đăng ký sản phẩm ra mắt của doanh nghiệp.
Định vị đúng đối tượng khách hàng
Nếu nói đến 5 đúng trong marketing dược thì không thể bỏ qua yếu tố quan trọng nhất đó là định vị khách hàng tiềm năng. Dù sản phẩm của doanh nghiệp tốt đến đâu nhưng nếu chọn sai tệp khách hàng sẽ dẫn đến thất bại nhanh chóng.
Doanh nghiệp cần căn cứ dựa trên khả năng cạnh tranh trên thị trường và đặc điểm của khách hàng tiềm năng. Điều này giúp cả doanh nghiệp và khách hàng xác định đúng nhu cầu, mong muốn cá nhân khi lựa chọn sản phẩm.
Khi có tệp khách hàng phù hợp, sản phẩm sẽ có đầu ra ổn định và chiếm vị trí nhất định trên thị trường mà không sợ đối thủ chiếm ưu thế. Để định vị được khách hàng, nhân viên marketing cần phối hợp chặt chẽ cùng đội ngũ chăm sóc khách hàng, telesale vì đây là người trực tiếp nói chuyện với khách hàng ngày đồng thời hiểu rõ nhất họ muốn gì.
Tóm lại, để kinh doanh hiệu quả, doanh nghiệp cần nắm vững 5 đúng trong marketing dược. Đây sẽ là yếu tố tiên quyết của mọi thành công và giúp doanh nghiệp nâng tầm thương hiệu nhanh nhất.
Nguồn tham khảo: https://pharmarketing.vn
Discussion about this post